আইনি তথ্য

abce67 গোপনীয়তা নীতি

abce67-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় — সব কিছু স্বচ্ছভাবে এখানে বলা আছে। আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা

abce67 আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় যে পদক্ষেপগুলো নিয়েছে তা একনজরে দেখুন।

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজ

আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ করা হয়। তৃতীয় পক্ষের অননুমোদিত প্রবেশ সম্পূর্ণরূপে প্রতিরোধ করা হয়।

তথ্য বিক্রি করা হয় না

abce67 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার কাজে ব্যবহৃত হয়।

সীমিত তথ্য সংগ্রহ

শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া বা সংরক্ষণ করা আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।

স্বচ্ছ তথ্য ব্যবহার

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে সে সম্পর্কে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। যেকোনো সময় আপনি আপনার ডেটা সম্পর্কে জানতে বা মুছতে পারবেন।

নিরাপদ পেমেন্ট তথ্য

আপনার পেমেন্ট তথ্য উচ্চমাত্রার নিরাপত্তা প্রোটোকলের আওতায় প্রক্রিয়া করা হয়। কার্ড বা ব্যাংক তথ্য কখনো সার্ভারে সম্পূর্ণরূপে সংরক্ষিত থাক ে না।

স্প্যামমুক্ত যোগাযোগ

abce67 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় বিজ্ঞপ্তি ও অফার পাঠায়। আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।


ভূমিকা

abce67-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") abce67 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী কর্তৃপক্ষ এবং আমাদের ওয়েবসাইট ও অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারকারীদের মধ্যে তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিষয়ে সম্পর্ক নির্ধারণ করে।

abce67 বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। তাই আমরা এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হয়। যদি কোনো বিষয়ে দ্বিমত থাকে, তাহলে abce67 ব্যবহার করার আগে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

গুরুত্বপূর্ণ

এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন ও আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

abce67 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্মের সঠিক পরিচালনা ও আপনাকে উন্নত সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন। আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি:

  • নিবন্ধন তথ্য: নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর ও ঠিকানা।
  • পরিচয় যাচাই তথ্য: জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি (KYC প্রক্রিয়ার জন্য)।
  • আর্থিক তথ্য: পেমেন্ট পদ্ধতি ও লেনদেনের ইতিহাস (কার্ড নম্বর সম্পূর্ণরূপে সংরক্ষিত থাকে না)।
  • ব্যবহারের তথ্য: লগইন ইতিহাস, গেমিং কার্যক্রম, বাজির ইতিহাস ও পছন্দ।
  • ডিভাইস তথ্য: IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ডিভাইস আইডি।
  • যোগাযোগ তথ্য: সাপোর্ট টিমের সাথে কথোপকথনের রেকর্ড।
পরিচয় তথ্য
পেমেন্ট তথ্য
ডিভাইস তথ্য
ব্যবহারের তথ্য
তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

abce67 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো অননুমোদিত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করি না:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও যাচাইকরণের জন্য।
  • ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য।
  • গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে ও প্রাসঙ্গিক অফার দিতে।
  • প্রতারণা ও অবৈধ কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
  • গ্রাহক সেবা ও প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে ও সমস্যাজনক আচরণ শনাক্ত করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করতে ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করতে।
  • প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে ও নতুন ফিচার তৈরি করতে।
আমাদের প্রতিশ্রুতি

abce67 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে ব্যবসায়িক স্বার্থের চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ।

কুকি নীতি

abce67 ওয়েবসাইট কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এই কুকি প্রয়োজনীয়। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দের ভাষা, গেম সেটিংস ও অন্যান্য পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করতে ও উন্নতির সুযোগ চিহ্নিত করতে ব্যবহৃত হয়।
  • মার্কেটিং কুকি: আপনার আগ্রহ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার দেখাতে ব্যবহৃত হয় (আপনি বন্ধ করতে পারবেন)।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষ

abce67 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না, তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে ব্যতিক্রম রয়েছে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে বিশ্বস্ত পেমেন্ট গেটওয়ে পার্টনারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বৈধ আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনা অনুযায়ী তথ্য সরবরাহ করতে হতে পারে।
  • নিরাপত্তা অংশীদার: জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও প্রতিরোধে সহায়তাকারী বিশ্বস্ত নিরাপত্তা সংস্থার সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
  • প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী: হোস্টিং, বিশ্লেষণ ও সাপোর্ট সিস্টেম পরিচালনাকারী পার্টনারদের সাথে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার হতে পারে।

সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার abce67-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারা আপনার তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।

তথ্য সুরক্ষার পদক্ষেপ

abce67 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ও পদ্ধতি অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা:

  • 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত।
  • ফায়ারওয়াল ও ইন্ট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম দিয়ে সার্ভার সুরক্ষা।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও দুর্বলতা পরীক্ষা।
  • সীমিত কর্মী অ্যাক্সেস — শুধুমাত্র দায়িত্বশীল কর্মীরা প্রাসঙ্গিক তথ্য দেখতে পারেন।
  • দুই-স্তরের যাচাইকরণ (2FA) অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য উপলব্ধ।
  • ডেটা ব্যাকআপ ও দুর্যোগ পুনরুদ্ধার পরিকল্পনা সক্রিয়।
আপনার দায়িত্ব

আমরা আমাদের শেষ থেকে সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করি, কিন্তু আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখা ও কাউকে না জানানো আপনার দায়িত্ব। সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান।

আপনার অধিকার

abce67-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

অধিকার বিবরণ কার্যকর সময়
তথ্য দেখার অধিকার আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত সকল তথ্যের কপি পাওয়ার অধিকার। ৩০ কার্যদিবস
তথ্য সংশোধনের অধিকার ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার। ১৪ কার্যদিবস
তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ। ৩০ কার্যদিবস
প্রসেসিং সীমাবদ্ধ করার অধিকার নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়া সীমিত করার অনুরোধ। ৭ কার্যদিবস
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফর্মে পাওয়ার অধিকার। ৩০ কার্যদিবস
আপত্তি জানানোর অধিকার নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার। ১৪ কার্যদিবস

মনে রাখবেন, আইনি বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি তদন্তের ক্ষেত্রে কিছু তথ্য মুছে দেওয়া সম্ভব নাও হতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

abce67 আপনার তথ্য প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি সংরক্ষণ করে না। তথ্য সংরক্ষণের সাধারণ নীতি:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও আইনি কারণে সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত তথ্য রাখা হতে পারে।
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড বাংলাদেশের আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী সংরক্ষিত থাকে।
  • মার্কেটিং পছন্দের তথ্য আপনার অনুরোধে যেকোনো সময় মুছে দেওয়া হবে।
  • কুকি ও বিশ্লেষণ ডেটা সাধারণত ১৩ মাসের মধ্যে মুছে যায়।
নাবালকদের তথ্য সুরক্ষা

abce67 ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অনুমোদন করে না। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক ভুল বয়স দিয়ে নিবন্ধন করেছেন, তাহলে অবিলম্বে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সকল তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকদের জন্য

আপনি যদি মনে করেন আপনার সন্তান abce67-এ নিবন্ধিত হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

১০ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

abce67 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে আমরা নিচের উপায়ে আপনাকে জানাব:

  • ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করা হবে।
  • নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হতে পারে।
  • এই পেজের উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।

পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করে আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১১ যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে সহায়তা করতে প্রস্তুত।

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের নিচের ডান কোণের চ্যাট আইকন ব্যবহার করুন।
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে।

abce67 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয় এবং আপনার যেকোনো উদ্বেগ দ্রুত সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।


গোপনীয়তা নিয়ে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আপনার তথ্য সুরক্ষা নিয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন।

না, abce67 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য ব্যবহৃত হয়।

হ্যাঁ। abce67 256-bit SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখে। কার্ড নম্বরের সম্পূর্ণ তথ্য কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে না — শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় অংশ এনক্রিপ্টেড অবস্থায় রাখা হয়।

হ্যাঁ, নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে আপনি আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হয়। বিস্তারিত জানতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে লগইন ও নিরাপত্তা সংক্রান্ত কিছু সুবিধা কাজ না-ও করতে পারে। তবে বিশ্লেষণ বা মার্কেটিং কুকি বন্ধ করলে মূল গেমিং সুবিধায় কোনো প্রভাব পড়বে না।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি কারণে সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখা হতে পারে। মার্কেটিং ডেটা আপনার অনুরোধে যেকোনো সময় মুছে দেওয়া হবে।

কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে abce67 দ্রুততার সাথে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানাবে এবং ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করবে। আমরা তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নিয়ে ক্ষতি কমানোর চেষ্টা করব।

নিরাপদে খেলুন, আজই শুরু করুন

আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়লেন? abce67 সম্পূর্ণ নিরাপদ ও স্বচ্ছ প্ল্যাটফর্ম। আজই নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।


English